1. Оформление заказа

Оформить заказ Вы можете любым способом: оставив заявку на сайте, направив сообщение в одном из приложений WhatsApp, Viber, Telegram, по электронной почте dreamland-shop@mail.ru, в социальных сетях или по телефону 8-986-751-3400 (МТС, г. Н.Новгород).

Для точного расчета стоимости, сроков изготовления и доставки при оформлении заказа необходимо указать размеры подушки, одеяла, матраса (в том числе высоты), пожелания по наличию молний, город доставки.

2. Оплата заказа

После согласования и подтверждения заказа необходимо произвести предоплату в размере 50% стоимости товара. Остаток суммы – после получения сообщения о готовности.

Способы оплаты:

Банковской картой. Оплата происходит без комиссии с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

(ссылка на страницу оплаты направляется менеджером Дримландии после согласования всех деталей заказа)

Подробнее о процессе оплаты банковскими картами

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО “СБЕРБАНК”. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО “СБЕРБАНК”. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Наличный расчет (при самовывозе из пункта выдачи заказов в г. Н.Новгороде)

3. Сроки исполнения заказа

Комплекты изготавливаются в срок от 3 до 10 рабочих дней после поступления предоплаты в зависимости от выбранных тканей. Отправка производится на следующий день после получения остатка стоимости комплекта. О ходе исполнения заказа покупатель информируется сообщением с фотоотчетом.

4. Доставка

Доставка товара оплачивается заказчиком

Способы доставки:

– транспортной компанией СДЭК из г. Н.Новгорода (подробная информация о стоимости, сроках доставки и адресах складов на сайте www.cdek.ru);

– почтой России из г. Н.Новгорода в любые регионы России или за рубеж (калькулятор тарифов почты и отслеживание доставки посылок);

– иной транспортной компанией – по договоренности;

– для жителей г. Нижнего Новгорода возможен самовывоз в заранее оговоренное время по адресу – г. Нижний Новгород, ул. Бекетова, 13л (бизнес-центр “Форум”) ул. Минина, 11  (магазин-партнер “КофеМолотоff”). Схема проезда на странице контакты

5. Получите заказ и сообщите нам, что все в порядке

В каждой упаковке покупателя ждет маленький сюрприз и индивидуальная 5% скидка на следующий заказ! Будем рады комментариям и пожеланиям каждого покупателя!

Мы гарантируем качество и безопасность совершенной покупки. И если полученный заказ по определенной причине не подошел и Вы им не пользовались, сообщите нам об этом для решения вопроса или просто отправьте обратно в течение 14 дней, и мы вернем за него деньги.

Удачных Вам покупок!